I vantaggi legati all’utilizzazione di data analytics portano un miglioramento delle performance aziendali attraverso la predizione di tendenze.
I big data infatti forniscono intuizioni sui comportamenti d’acquisto tramite l’identificazione di trend e pattern. Procedure di data analytics, ottimizzate in tempo reale personalizzano la propria attività di marketing, migliorando l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
Un altro beneficio è rappresentato dal fatto di poter acquisire informazioni utili ad aumentare la soddisfazione dei clienti. L’analisi dei dati consente infatti di creare profili personali più dettagliati e completi, combinando dati provenienti da più fonti.
In questo modo si crea la possibilità di focalizzare il marketing sulle reali esigenze del consumatore, organizzando messaggi più mirati e sviluppando una diversa relazione col cliente.
